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针对【其他】类目做商品错放管理通知

来源:店源网 2021-03-17

背景:

淘宝网上近期出现“其他”类目下大量错放发布的商品,致使影响了消费者的购物体验,干扰了平台交易的正常秩序。为了引导卖家商品发布的规范的意识,帮助提升商品本身的流量,近期将针对“其他”类目下的商品进行统一管控。

执行节奏:

7月17日起,针对“其他—其它“下,错放类目商品逐步开始处理。

执行方式:

发送消息提醒卖家整改,若未在3天内整改正确,按照下架计数0.2分处理。

相关FAQ:

Q:你们发送的整改消息,我通过哪里可以查询?

A:您可通过“卖家中心—体检中心—急需处理的模块”进行违规商品查询。

Q:我发布的是邮费商品,应该放哪里呢?

A:所有的商品都有专属的类目,例如邮费可以发布在“其他>>邮费”中。

Q:我的商品类目调整后会因“类目错放”被降权吗?

A:只要您的类目摆放正确,是不会被“类目错放”降权的。

Q:我商品类目按你们说的调整后,流量会少吗?

A:类目摆放正确只会为您增加流量,并不会减少。

Q:如果我认为商品类目是正确的,但还是被你们处罚了怎么办?

A:如果出现上述情况,您可通过“体检中心-处罚记录”进行申诉,后续会在3-5个工作日内给出结果。

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