成功的网店是靠什么走出困境?
不知道大家有没有发现,网络销售越来越难做,可能新手朋友不怎么发现,但是老朋友们一定会觉得销售压力越来越大,就像我的一位卖家朋友文先生说,他是08年开的店,当时网络销售平台还不是很完善,开店的人不多,竞争对手少,买家大多是冲着好奇而来。只要把要卖的宝贝随便一拍,在店里一发布,生意马上就会来临。可是现在,大不相同了,网络销售平台越来越成熟了,对商家的要求也越来越高了,规定越来越多,竞争对手也越来越多,买家越来越精明,生意越来越难做。
这个难做,不仅仅是小卖家,那些已经上了轨道的大卖家们,也都会有这样的感觉。相信我,跟着我的脚步来看看吧。
这个社会凡事都有它发展的规律,有竞争必然有成长;有成长必然有发展;有发展必然会考验着你的能力与毅力。俗话说,适者生存,你是不是那个适者?你会不会因为这股浪潮而被挤压得完全退却?这是个生意场上人人平等的平台,又是个竞争场上各领风骚的舞台。要做一个成功的电商,要想如何一步步走向成功,或者已经成功了,还想获得更大成功,你,准备好了没?今天小猫说的话题就是成功的网店,你靠的是什么走出困境?以下是本人几点心得体会,大家可以参考下:
【心得体会】
一:质量优先
做销售,最主要的还是质量问题,质量就是你的资本,质量不好,你怎么也进不了成功的门。好质量就是一张铁嘴,一张王牌,一张让你随时随地走向成功的通行证。所以,不管你决定做哪个类目,卖什么宝贝,不管你是刚做还是已经做了好几年,质量是你的第一关。
二:服务第二
精明的买家现在都知道,销量好的网店服务态度的确比不上小卖家。这个原因很简单,大卖家生意好,没精力与买家沟通。也已经厌烦了买家提出的各种问题。服务做得特别不到位。但这样是不好的,消费者可能不再光顾你的店,不再成为你的粉丝。要处理好这个事情最好的方式就是设一个子帐户,让有时间的他人或者员工给来处理客服以及其他你没办法做好的事情。总之,在网络这种双方不知是谁的情况下,服务是最直接感受到的信息。
三:特色最重要
一个店的特色以及风格,直接影响到买家的心理购买欲望以及会不会产生第二第三次循环购买。在这一点上,你的特色是最重要的。什么是你的特色呢,比如你的店铺装修,你的图片风格以及你表达给买家们的信息文字。有一些店铺让人一看就不想再看第二眼,也有一些店铺你一看到就有欲望一直逛下去。这种店铺不需要华丽的装修更不需要夸张的言语,要的就是和你所卖的类目息息相关的文字和图片。比如衣服,你的顾客群是什么,他们要的是什么样的装修风格,如果你是特产的,你希望呈现在大家面前的是什么?
【卖家吐糟】
卖家山东俏妞妞说:我是新开的店,现在新店的确难做,不仅规则严了许多,在发布的细节上也严格了许多,卖家多了,买了也更精明了。所以我们要走出一条属于自己的路。
卖家小燕子说:我是老店了,09年开的,生意就是这么一步走来,以前还容易做些,现在越来越难做,竞争对手太多了也太强了,我们要怎么做,要怎么做出自己的风格和特色,这才是当前需要思考的问题。
卖家小小鱼说:我觉得做网络,如果没有自己的方向,没有自己的思路,没有自己的定位,是永远做不好的,不管老手也好,新手也好,你不跟着时代走,迟早会被淘汰。
你成功了吗?你这么几年奋斗下来,对网络销售的体会是什么?人家都说,成功可以复制,其实,成功也不一定能复制,能复制的,也只是和别人一样的成功。我们要做的,就是站得高,看得远,懂得规则,懂得市场,懂得时尚,迎着股电商热潮,适者生存。
【问题思考】
一:你觉得你的店铺成功了没有?
二:你觉得现在的电商难做吗?你将怎么做得比别人好?
三:如果你现在还处于成功与不成功的边缘,那么,你将靠什么走出这种困境?
四:你觉得以上的一些心得体会,还有什么需要补充的吗?
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