天猫换货规则是什么,什么情况下卖家可以同意退换货申请?
来源:店源网
2021-01-30
现在有了网购我们就不需要天天出门买东西了,像这么炎热的天,我想大家都不太愿意出门买东西吧。互联网的发展为我们带来了很大的购物便利,我们只需要在家里吹着空调吃着瓜,就可以在网上买到心仪的东西。网上购物虽然很方便,但是因为是在网上购物,我们不能实际的看到产品是怎么样的,那就会可能因为一些原因,造成买到的东西大小或者颜色等等跟我们想要的不符合。 现在大众都是在淘宝上购物,淘宝上肯定都是优选天猫商城,天猫商城有正品保障等等,所以是我们会去首选的购物平台,那么如果我们在天猫上买到的产品因为一些意外因素,需要我们换货的时候该怎么办呢?换货规则是什么你知道吗?需要满足什么条件,卖家才会同意为我们换货呢?下面就听我一一道来,为小伙伴们解疑答惑。 需要退换货的条件要有以下几点: 1.在法律规定的范围内,购买的产品有质量问题,经过售后或者第三方平台检测,需出示有效的证明。 2.收到的商品出现少件、破损、商品变形等,并且提供第三方的物流有效证明。 3.颜色尺寸不符合自己的要求,收到的商品和订单的颜色尺寸不合,提供收到的实物和商品的订单对比证明。 4.买家的原因,不喜欢了,需要退货、或换其它款式,但是不影响卖家二次销售。 购买时要看卖家是否支持7天内退货,15天内换货,双方达成协议后就可以退换货了。 天猫换货的流程 a.换货时肯定是首先需要联系卖家商量,联系卖家可以在淘宝上找到我的订单, 然后再点击需要换货的订单,点击进去往下拉一点就可以看见联系卖家, b . 如果使用手机旺信的话也可以从旺信上联系卖家也是很方便的: 首先打开旺信APP,点击‘我’的那一项,就可以看到已买宝贝, 然后点击已买宝贝进去,找到需要换货的订单, 再点击需要换货的订单进去,就可以看到联系卖家,就可以跟卖家商量怎么换货了, 联系上卖家商量确定好后,提供退换货实际原因及有效凭证,再根据卖家的要求,用纸写好换货单号,联系买家可以接收的快递公司,等待快递员上门取件,支付运费,然后把寄回的快递单号告诉卖家,等待卖家收货处理就可以了。好啦,今天开淘小编的内容就分享到这里啦。
店源网国内网店交易行业先驱平台。多年老品牌值得信赖,为您提供天猫入驻、淘宝店铺转让。安全快速开店创业,赢在起跑线。天猫转让,网店转让就找店源网!详情请咨询客服,或者添加客服微信(hpz857),为您解答更多问题。
优品网店推荐
- 特殊资质
- 淘宝店铺
- 其他网店
热门推荐
-
想要找淘宝运营,你知道如何挑选代运营公司么现在淘宝店铺选择代运营公司来进行管理已经很常见了,而且因为各种购物平台的发展,市面上的代运营公司也繁多,但是想要淘宝店代运营有比较明显的成效,对于代运营公司的选择可是很重
-
京东代运营揭秘:快速增加京东店铺流量的方式随着短视频、直播等各种丰富的内容形态的火热,流量入口变得更为分散,获取用户的难度越来越大,我们一起来看看京东代运营是如何增加有效流量的。首先我们需要了解什么是有效流量?有
-
京东代运营透露运营小技巧 助你销量更上一层楼众所周知,运营好一家店铺从来都不是一件容易的事。要想做大做强背后更少不了京东代运营的的支持。今天店源京东代运营给大家剧透一些京东运营上的小技巧。一、定位市场的能力定位市场
-
淘宝运营都要做什么,你都知道吗?现在很多的淘宝店铺商家都知道店铺的发展需要运营,但是很多的商家对于运营的理解都只是店铺的宣传推广,其实真正想要做好淘宝运营,并不只是需要做好宣传推广,还需要关注别的方面。
-
目前京东代运营的收费有几种?一个店铺从店铺运营,到产品上下架,详情页制作,店铺后期的运营推广,都是少不了代运营公司来做的,所以选择一个正规的公司合作,是很重要的。随着京东日益壮大的市场,开个京东店铺
热门标签