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步入淘宝电商行业的经历是什么?

来源:店源网 2021-01-27
  •   11年步入淘宝,到现在也有5年了,我记得最开始的时候,最开始接触的是某某比较有情怀的鞋子,当然还有一些高端的女装,和某某内衣,毕业就开始做美工,记得当时去公司面试,老板说他开了8家天猫 4家京东,还有几家淘宝网,其实我当时并没有什么概念,因为看到团队只有客服和运营和美工30多个人不到,刚毕业,稀里糊涂做了20来天,好累呀,又不懂,没人教,就辞职了,这也是我接触的第一份电商的工作,草草结束。下面就由店源网小编来给大家介绍一下。

    步入淘宝电商行业的经历是什么?

      第二份工作是一个小的电商公司,因为感觉真的想去做电子商务把,这个市场不错,所以选择了一个小团队,认识运营能学到东西,做的是某某女包,团队并不大,10个人不到,但是这也是我从美工到运营推广的过度的1年半,当时就指望能上一个活动,小店铺嘛,上上天天特价,大店铺嘛,就指望做能报名通过一次聚划算什么的,这个月就能赚蛮多的,刷单也刷的,推广自己去**平台放单,好像是2元,只要是号,刷了,货比了,就能卖的还可以,慢慢的第三方平台活动开始盛行起来,当时比较具有代表性的是,*00、*皮、*购、*折等,报名低价只要上了,活动都还给力,一次性能搞掉几千件上万的也有,都正常的,很多商家就开始寻求低价低价最低价,然后靠这些平台赚些苦力钱........

      之后就开始跑到大城市某大公司做运营总监了,飙的是有点快,因为无聊的就省略了吧,接触的是家装的某类目,公司团队还可以,30人不到,也就2个天猫几个淘宝,接触了这个类目才真的发现,哇,土豪真多,直通车我去,吓死宝宝了,看的我真的好方好方,当时记得跟老板去见那些大老板,有个大老板说过这么一句话,大概意思是这样的:电子商务,我并不看好,但是我愿意投入,我就当打广告,我去央视做广告也要钱,如果电商这块我一年放1000万进去就当做广告!年终,团队也许一争气,还留了200万,我是不是双赢呢!

      一:利益

      先谈谈“淘宝”,淘宝是什么,通俗一点,是购物的一个平台,第一利益是谁?要考虑用户利益,用户喜欢,第二,难道真的淘宝像马老大说的,让天下没有难做的生意,说的跟公益组织一样?也许帮助了小卖家这点没错,但是淘宝不是公益组织,他的目的是转钱,第三位,才是卖家!没有卖家,谁卖货呢,对吧!所以淘宝需要兼顾到这三者的共同利益!这样,很多问题就迎刃而解了!

      所以归纳出来就是买家利益、淘宝利益、卖家利益! 所以 你的出发点就是买家利益!也就是所谓的一个买家体验度,买家体验好了,就会有更多的买家来购物,淘宝也就赚钱了,自然你就happy了!

      二:搜索

      谈到搜索,大家可能很开心了,但是我们依然回归初心,那就是“买家”,

      淘宝刚成立的时候,我好像记得听过马老大说过,当时刚起来的时候,网上卖东西,然后找不到商家,马总就叫他们18罗汉把,每个人从家里找6样东西出来挂在网上卖,当时马总说,6样东西都这些人都凑不齐,好了拍拍照挂在网上卖了,可是没人知道,没人买呀,怎么办,然后就自己互买!可能听到这,大家都默默的笑了笑!对的,刷单的老大是”马老大“,哈哈,当然这个故事我不知道是看视频还是听哪个说的,也不必去追究真假性!我说这个故事是有意思的!

      慢慢的,淘宝开始有了人来买,可是最开始,用户比较少,商品数量比较少,用户搜索一个关键词,你需要根据买家搜索的关键词,去匹配买家想要的商品。你只要展现用户搜索的产品即可,就是一个关键词与产品的匹配;当然随着淘宝的发展商品越来越多,又逐渐引入了类目匹配、属性匹配等因素,最总的目的是给买家买到他想要的东西!

      那么这里提到两点:就是关键词、类目

      慢慢的,淘宝开始越来始不断有商家进入淘宝开店,商品数量也多了起来,这个时候搜索一个关键词,搜索结果会展现很多很多的宝贝,那些商品排名靠前,那些商品排名靠后呢??然后大家都可以想到吧,卖的好的,卖的多的就展现在前面,对的,就是销量排序,只不过慢慢的淘宝发现有一些销量高的产品质量并不是很好,所以又进行了优化,变成了人气权重,人气越高,排名越靠前。

      慢慢的就有很多很多东西出来了!也就是现在很多人去关注的!

      销量、转化率、橱窗推荐、退货率、好评率、跳失率、停留时间、收藏、购物车

      慢慢的,人气权重,又不能保证公正性,因为一搜索,总是那么些宝贝具备这些!永远看到的就是这些了,当然买家体验也就差了怎么办呢?因为简单的一个道理,新品,这些根本就不具备,怎样让新品有展现呢!是不是把店铺的权重也可以弄出来呢???对的,又慢慢出来了店铺权重,店铺权重高,产品展现就相对靠前,可是这样还是会有不公,因为某一个产品那么多怎样才公平,对这时候引入了上下架,越接近上下架产品,就越靠前展现,这样也就让产品都有机会了!

      刚刚说道店铺权重好,产品也会靠前,店铺怎么样权重才好呢,优先推荐哪个店铺在前面呢!这样 按我们思维一步步走,卖的好,店铺销售额在持续增长,每周都增长!

      一步步在增长,服务好,购物体验好,纠纷率少,这样就出现了这些!

      旺旺在线时长、询单转化率、支付宝使用率、动态评分、全店退货率、纠纷售后、好评率、发货速度、金牌卖家、公益宝贝、运费险、退货速度.......

      其实很多时候真的,每个小点都做到,是不是会更好呢!

      这样也就到了14年下半年,淘宝的流量获取遇到了瓶颈,这样才开始,淘宝开始精耕细作,充分利用每一个资源,让单个流量得到价值最大化,这样,到了15年淘宝就出来了现在让人窒息的千人千面,

      开始标签化了,后小号刷单就测底完结了,平台号等号也就结束了!然后就开始流行了一些淘客号拍A发B,开始疯狂了一年多!到今年3.15后,什么都玩完了,很多商家就开始一蹶不振到现在!好了,讲了这么多,最后总结一下!

      千万别浮躁,别乱投医,其实你什么都懂,只是你静不下心来好好去做而已,静下心来好好把各项都做好把!会起来的!

      做运营的唯一一点我不担心的就是流量,真的,我从来没有担心过店铺流量,光有流量,没有优化好,店铺死的更快,店铺靠刷单,就跟吸鸦片一样,也许会带来短暂的起来,但是积累多了,后期就越死越快了!骨瘦如柴然后渐渐死去!

      流量真心很好来,直通车,第三方,然后刷单,流量定会起来,即使2015年下半年淘宝改版,也是好起来的,但是光有流量,没销量带来的无用的垃圾流量,真的一点都没啥用的!淘宝刷单谁都刷,没有不刷的,但是平常不叫刷单,叫补单!卖和刷7:3甚至8:2的一个比例!否则大量了会影响店铺一个整体的!

      以上就是店源网小编给大家介绍的今天的全部内容,以后会给各位带来更多文章,提高淘宝的流量,提升淘宝店铺流量与淘宝各种引流的方法,希望给大家带来有所帮助。

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