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天猫双十一如何预防物流太慢的情况?

来源:店源网 2021-01-27
  •   现在不少小伙伴已经是双十一的头号粉丝了。确实现在网购相比实体店购物,网购的优势真是太多了。尤其是到了双十一这样的超级购物节,优惠真的让你拿到手软。其实,对于商家与消费者来说,双十一都是一个值得令人欣喜的日子。钜惠扶持带来了空前的订单,商家欣喜之余也难免捏了一把汗,如果物流太慢,客户不高兴了该怎么办?兵来将挡,水来土掩!预防这种情况的方式只有一个:快发、快送。

    天猫双十一如何预防物流太慢

      可在吞吐量过10亿的狂欢节里,又如何能轻松做到。这里面开淘小编就要分享给大家一些小技巧了。

      1. 合理运用预热

      如果你是网购达人,不可能不知道商家预热的那些事!从2012年开始,淘宝天猫都开始针对性的对双十一客户进行分流,通过商品预热等方式激励顾客提前购物,躲过双十一购物高峰。商家为了留住客户,也给出了巨大的优惠力度:保价双十一。之前买和之后后,费用都是一样的。别人还在辛辛苦苦等快递,而你却已经收到货物,晒图评论。孰好孰坏,一目了然。

      如果您的商铺是粉丝量过10万,月销量很高的店铺。就要考虑在双十一之前开始预热了。

      毕竟预热还可以为你拉一波活广告,更加利于双十一的钜惠促销。

      2. 使用多个物流公司

      按照目前的快递公司排名,顺丰无疑是排在第一位的。它是第一家拥有私人飞机的快递公司,也是配送人员最多,最快的公司。但昂贵的费用却让商家望而却步。不过,在双十一到来之际,商家不妨与多家快递建立合作关系。一些贵重商品通过顺丰配送,一些廉价商品通过其他快递公司。这样就可以有效的缓解物流慢的问题。

      3. 多雇佣打包人员,及时包装,快速发货

      物流公司不成文的规定:按照取件顺序进行派发。如果你想自己商品尽快发出去,就要及时打包并联系配送人员。所以,在双十一期间最好多雇佣一些人手。提升了打包速度,发货就快,也让客户拥有一个不错的体验感。

      双十一是年度大庆,也是全民狂欢的日子。所以,天猫官方考虑到爆单的可能性,特意规定:商家可以在7天内发货。一些网购达人也早已习惯7-10天收到物品,所以,商家只要采取以上几种方式,就可以避免客户的抱怨了。

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