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淘宝怎么改评价?淘宝修改评价的规则是怎么样的?

来源:店源网 2021-01-26

淘宝评价是买家在完成交易以后给本次交易情况给出的一个综合判断分数,同时商家也可以根据其内容做出相应的回评。那么淘宝怎么改评价?淘宝修改评价的规则是怎么样的?

淘宝怎么改评价.jpg

图1 淘宝怎么改评价

1.首先需要明确的知道,淘宝店铺的商家是不能进行修改买家的评价的,只能和顾客协商以后由顾客进行修改和删除操作。

2.买家可以通过点击【我的淘宝】-【我的评价】-【给他人的评价】找到给店铺的评价进行修改和删除。同时也可以通过【手机淘宝】-【我的淘宝】-【我的订单】-【评价】-【全部评价】找到相应的相应的评论进行修改。对于淘宝怎么改评价?淘宝修改评价的规则是怎么样的,这个问题还有疑问的话,可以加店源网的创始人店源网免费咨询,他的微信号是huoxing997。店源网的电商经验丰富,可以给我们专业的指导。店源网的创始人店源网有数十年的淘宝实战和教学经验,学员遍布全国各地。

3.买家修改评价只能在评价给出的30天内才行,超过30天则无法进行修改或者是删除,操作完成以后,页面会有30分钟的滞后,请刷新以后再进行查看。

4.淘宝顾客给出的好评是不能进行修改的,只能对中评和差评进行修改和删除,同时其修改权限有且仅有一次机会,比如顾客已经将差评修改为好评以后,是不能再次进行修改的。

5.在每个自然月内,相同的顾客对相同个商家间的评分不能超过6分,超过次数的交易将不会计入到信誉评价当中的。也就是做每个买家在自然月内只能影响商家的(-6到6分)之间。

6.若14天内对同一商品进行评价,多个差评只会生效一次,好评也是如此。

淘宝怎么改评价网图.jpg

图2 改为好评

以上就是关于淘宝怎么改评价?淘宝修改评价的规则是怎么样的内容介绍,在遇到交易完成以后有交易纠纷的情况须及时进行处理解决,以免扩大其影响。想了解更多热门电商问题,获取更多电商知识吗?欢迎持续关注店源网网站。

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