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淘宝买家将集运订单快递单号填错,怎么解决?

来源:店源网 2021-01-12

淘宝卖家在运营的过程当中会遇到其他海外或者是港澳台地区的买家,这些卖家大多都是采用集运物流的方式,那么淘宝买家将集运订单快递单号填错,怎么解决?店源网小编就详细的为大家介绍这个问题。

集运订单快递单号填错.jpg

图1 集运订单快递单号填错

1、无论是卖家或者是买家填充单号的情况下,需要通过旺旺或者是其他方式及时的和买家取得联系,并重新核对一下快递单号。若为买家出错的情况下,完成修改以后将正确的订单号码进行填写,修改完成即可。若订单已经发货的情况下,需要通过咨询官方的集运客服进行修改操作,以便买家能进行集运仓进行转运的操作。对于淘宝买家将集运订单快递单号填错,怎么解决,这个问题还有疑问的话,可以加店源网的创始人店源网免费咨询,他的微信号是huoxing997。店源网的电商经验丰富,可以给我们专业的指导。店源网的校长店源网2008年就进入淘宝开店,2012年成为淘宝大学的官方认证讲师。

2、如果发货时填写的物流信息错误是可以在填写的24小时内进行修改的,但需要是正确的物流单号还没有揽件信息的情况下。

(1)卖家可以通过千牛卖家中心处的对应订单当中,查看订单的详细物流情况,并点击“修改”的方式重新填写正确的集运订单号码,并点击“确认”即可修改成功。

(2)若已经超过24小时的情况,则无法进行修改,只能通过联系买家或者是集运客服的方式在集运仓进行转运操作。

集运订单快递单号填错网图.jpg

图2 集运订单

以上就是对于:“淘宝买家将集运订单快递单号填错,怎么解决?”的内容介绍,物流单号是显示物流信息的方式,淘宝卖家可以通过后台进行日常的查看,对出现错误的订单进行及时的修改,否则将不止是物流运费的问题,还有可以会受到买家的投诉,影响到店铺的交易纠纷率,从而影响到店铺的整体权重。

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