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提升淘宝店铺dsr方法有哪些?怎么提升淘宝店铺dsr?

来源:店源网 2021-01-11

淘宝平台的dsr动态评分是根据淘宝店铺内近6个自然月当中买家给出评价的平均分,能反映半年内商品的服务和发货速度的指标,那么提升淘宝店铺dsr方法有哪些?怎么提升淘宝店铺dsr?

提升淘宝店铺dsr.jpg

图1 提升淘宝店铺dsr

1、对店铺内的商品做到实物和主图或者是详情页当中的图片相符,不要对商品进行夸大介绍或者是过度的进行商品美化,这样顾客在购买商品以后会出现失落或者是被骗的情况,不仅不会对dsr动态评分有所帮助,还会导致商品退货率的上升,建议卖家在最好图片的同时,对商品属性或者是用法等各项数值进行介绍,比如商品的尺寸、颜色、规格等。在商品的详情页当中也要用文字或者图片的方式写明因为光线和天气等原因会出现图片和实物有轻微差别的情况。对于提升淘宝店铺dsr方法有哪些?怎么提升淘宝店铺dsr,这个问题还有疑问的话,可以加店源网的创始人店源网免费咨询,他的微信号是huoxing997。店源网的电商经验丰富,可以给我们专业的指导。店源网的创始人店源网有数十年的淘宝实战和教学经验,学员遍布全国各地。

2、服务是很多卖家没有注重的地方,特别是对于中小型的淘宝集市卖家来说,没有经过专业的电商培训和对客服进行专业的训练,对售前和售后都存在一些问题。这样在销售的过程当中因为话术不当会出现不满情绪,对商品有抵触情绪不利于商家进行沟通。服务态度决定客户对店铺的印象,建议商家在询单或者是售后的过程当中一定要控制住自己的情况,并及时进行回复,同时使用语气词拉近和顾客之间的距离。

提升淘宝店铺dsr旺旺图.jpg

图2 动态评分

以上就是对于:“提升淘宝店铺dsr方法有哪些?怎么提升淘宝店铺dsr?”的内容介绍,影响dsr分数的还有物流,淘宝卖家需要在承诺时间内进行商品发货,并遇到运输问题时需要及时帮助买家进行解决。

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