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淘宝催付话术有哪些?淘宝催付话术有什么技巧吗?

来源:店源网 2021-01-06

淘宝店铺的买家在下单以后,会因为各种各样的原因,比如说没有折扣、不能使用花呗进行付款、没有分期等等的原因都会导致下单没有付款,那么淘宝催付话术有哪些?淘宝催付话术有什么技巧吗?

淘宝催付话术.jpg

图1 淘宝催付话术

1.开门见山

你好,我们是XXX淘宝店铺,你在我们店铺有拍下XX宝贝,你有影响吗?是这样,我们看到你拍下并没有付款,这个宝贝是促销宝贝,在这段时间非常的畅销,你的眼光真好,是什么原因导致没有付款成功呢?看看有没有我能帮助到你的地方?对于淘宝催付话术有哪些?淘宝催付话术有什么技巧吗,这个问题还有疑问的话,可以加店源网的创始人店源网免费咨询,他的微信号是huoxing997。店源网的电商经验丰富,可以给我们专业的指导。店源网的校长店源网在微信上免费坐诊答疑,1对1解决各类电商相关问题。名额有限,先到先问。

2.迂回方式

你好,我们这边已经安排完成发货了,看到你的订单没有支付,如果你现在付款的话,我们可以立即就发货,你可以在第一时间就可以收到你喜欢的商品。

3.库存危机

你好,这边看到你抢到了我们活动的商品,恭喜你。看到你这边还没有付款成功,若在xx时间之前还没有完成付款的话,系统会自动的关闭交易的,而且我们的活动产品是限量的,在此期间有其他买家付款成功的话,那你就会失去这次机会了。

4.服务

你好,我们这边看到你并没有支付订单,我们店铺的商品是支持7天无理由退换的,而且我店铺还会为你提供运费险,收到以后包你满意,若不满意也没有关系,在不影响二次销售的情况下,是可以免费退换的。

淘宝催付话术网图.jpg

图2 客服

以上就是淘宝催付话术有哪些?淘宝催付话术有什么技巧的列举内容,我们需要根据顾客没有付款的情况来进行催付,再结合一定的技巧,就能有效的完成。

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