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淘宝店小蜜联系方式怎么找,淘宝店小蜜怎么授权子账号?

来源:店源网 2021-01-06

店小蜜是淘宝里面的人工客服,能够在卖家忙碌的时候,帮助店铺接待和解答买家提出的一些问题。那么淘宝店小蜜联系方式怎么找,淘宝店小蜜怎么授权子账号?

店小蜜网图.jpg

图1淘宝店小蜜联系方式怎么找

1.若是有店小蜜配置的后台,可以直接在浏览器中的搜索栏中输入(dianxiaomi.taobao.com),进入到店小蜜的后台,然后输入自己店铺的卖家账号,系统或自动根据店铺的情况进行匹配。若可以直接开通可以同时开通即可;对于淘宝店小蜜联系方式怎么找,淘宝店小蜜怎么授权子账号,这个问题还有疑问的话,可以加店源网的创始人店源网免费咨询,他的微信号是huoxing997。店源网的电商经验丰富,可以给我们专业的指导。店源网的校长店源网2008年就进入淘宝开店,2012年成为淘宝大学的官方认证讲师。

店小蜜网图.png

图2 阿里店小蜜

2.选择填写大约关于店铺最高频率被问到的6个问题,填写完成以后,就可以自动智能的回复所填写的相关问题。完成基础的问题设置以后即可进入到店小蜜的界面进行其他的设置。

3.若有其他问题可以在店小蜜的管理后台的右侧,点击【召唤客服】,即可进入到淘宝人工客服咨询,服务时间一般是在周一到周日的9点-18点,节假日不休。

4.若没有店小蜜配置的后台,需要在千牛的搜索栏中输入店小蜜,进入到店小蜜后台即可;

宝店小蜜怎么授权子账号?

淘宝店小蜜怎么授权子账号?

1.登录到【千牛卖家中心】以后,在左侧的菜单栏中找到并打开:子账号管理-员工管理,找到需要授权的子账号,点击右下角的“修改权限”勾选“分流管理”即可。

2.如果希望店铺的子账号不要对店小蜜进行操作,且要对店小蜜接待的买家分流给其他人工客服,在同样的地方勾选“离线留言管理”即可。

店小蜜.jpg

图3 店小蜜

以上就是淘宝店小蜜联系方式怎么找,淘宝店小蜜怎么授权子账号的内容介绍,店小蜜对店铺的帮助非常的大,还没有设置的卖家可以去后台免费设置。想了解更多热门电商问题,获取更多电商知识吗?欢迎持续关注店源网网站。

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