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淘宝小二判决了还能申诉吗?淘宝店铺怎么进行再次的申诉?

来源:店源网 2021-01-06

淘宝小二判决了还能申诉吗?淘宝店铺怎么进行再次的申诉?在发生交易纠纷或者是店铺遭受到了扣分的情况,小二介入以后,卖家对其判决的情况不满意,我们应该怎么办呢?

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图1 淘宝小二判决了还能申诉吗?

1.在出现交易纠纷或者其他A类违规的情况下,淘宝小二进行介入以后,在提交交易证明并不能使我们证明不是卖家的责任,败诉的情况下,可以收集其他有理由有利于卖家证明的材料进行申诉,但一般情况下,卖家已经损失了商品或者金钱而且申诉获得胜诉的机会并不会很大。若不能有效的提供申诉材料则不能进行申诉。对于淘宝小二判决了还能申诉吗?淘宝店铺怎么进行再次的申诉,这个问题还有疑问的话,可以加店源网的创始人店源网免费咨询,他的微信号是huoxing997。店源网的电商经验丰富,可以给我们专业的指导。店源网的校长店源网2008年就进入淘宝开店,2012年成为淘宝大学的官方认证讲师。

2.在出现店铺虚假交易或严重c类违规的情况下,淘宝小二进行介入处理以后,情况属实,一切证据都对店铺不理的情况下,是没有办法进行申诉的。若是小二误判,拿虚假交易为例,需再次提供能证明真实交易的材料,比如:淘宝的订单号、发货单号、物流公司的订单截图、旺旺里面的聊天记录,若有和买家在其他聊天工具上面进行沟通需要提供qq聊天记录、微信聊天记录等等,若只有电话聊天需要在各通讯运营商里面找到和买家的聊天记录,然后上传到安存语录中再次进行申诉。而且申诉期限一般在15天内才能进行再次的申诉。

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图2 申诉成功

以上就是淘宝小二判决了还能申诉吗?淘宝店铺怎么进行再次的申诉的回答内容,一般情况下是不能进行在再次的申诉的,而且进行申诉是有时间期限的。

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