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淘宝虚假交易怎么投诉和申诉?

来源:店源网 2021-03-11
开门见山的说虚假交易就是通过淘宝刷单、淘宝刷流量等不正当方式提高商品销量和店铺信用等级,给消费者网购带来一定影响的行为。老实说不管是淘宝,天猫还是其他平台,对于虚假交易都是深恶痛绝的,各个平台都制定了一系列的措施进行防范,那么遇到虚假交易情况应该怎么办呢?2021全新淘宝流量提升方法,安全稳定,不清洗,迎合淘宝全新算法模型打造,纯人工,3天见效,7天排名抢占首页;更有百位专业运营导师一对一辅导,效果如虎添翼,限时免费注册:http://kaitao.pmwy.com点击领取1000积分+VIP权益,先试用再决定!排名无忧-网店人气提升专家!  一、怎么投诉?  对于买家朋友来说,遇到虚假交易首先要做的就是找相关途径或者单位进行投诉,具体步骤如下:  1、进入举报中心首页,然后在点击进入(虚假交易),  2、输入您要举报为虚假交易商品的商品详情页网址并确认,  3、根据实际情况提交相应的举报材料,填写举报描述,然后进行提交。  二、怎么申诉?  有买家投诉就会有卖家进行申诉,毕竟店铺投诉被降权,对淘宝卖家来说,无疑是件痛苦又无奈的事情;因为宝贝删除下架的话,我们会舍不得现有的销量和评价;但是不删除的话,却有极大的可能会被系统降权,无论哪种选择,对于店铺宝贝都会造成一系列的损失,所以一旦发现这种问题,不妨按照下面的步骤申诉试试:  1、打宝后台,找到卖家中心,然后点击淘宝体检中心,接下来找到急需处理的淘宝虚假交易扣分(如图),一般情况下都会有系统消息提示的,这时候我们就需要点开消息内容,进入查看原因界面去看具体的情况,然后再点击“提交申诉”,填写相关申诉材料和证明就可以了。  2、图片中红框内是绿色√表明是已申诉订单,已申诉订单“举证”变成“编辑”按钮,可以选择编辑提交凭证。  3、接下来要注意的就是举证号了,这个是必须要填写的。关于怎么获取淘宝举证号的问题,这个之前小编又在店源网上给大家分享过具体的操作步骤,这里就不在给大家一一分享了,若是还有亲们不知道的话,可以在官网首页搜索框输入“淘宝举证号”这个关键词试试看。  看完之后亲们是否已经明白了虚假交易的投诉和申诉问题呢,要注意的是卖家申诉预计会在5个工作日内处理完毕,通常可以通过邮件、站内信、旺旺等方式收到结果通知;未收到处理结果表示申诉还在处理中,亲们也需要耐心等待无需催促哦!  本文版权归作者月弯弯所有,独家授权于店源网,任何形式转载请联系作者。

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