老店新做，如何让一个垂死店铺重新火起来

我们今天探讨的这个话题，有一些怀旧的意思在里面：如何让那些老淘宝 （淘宝论坛）人能够在新的市场环境和新的平台规则下，能够重新焕发青春。毕竟，我们不能忘本，淘宝能够发展到现在，那些老淘宝人做出了不可磨灭的贡献。 　　尤其是那些积累了很多老客户的店铺，尤为可惜，只不过没有适应某一个规则，或者某一些新的玩儿法，就迅速的被淘汰掉了。 　　1. 用老顾客强化店铺标签 　　早期的淘宝，是比较粗狂的，大家基本是什么赚钱就卖什么，店铺里面可能什么都卖，并且当时的搜索规则是产品主导，只要产品有优势，就会有不错的排名。但是随着淘宝“小而美”的推进，平台和消费者越来越需要那些专注的、特色比较明显的店铺出现。这样，就需要老店铺能够想办法强化一下标签，把以前比较杂的东西都处理一下。 　　这里面有一个比较好的方法，就是唤醒老顾客。利用一些老客户营销工具，设计一些针对老顾客的营销活动，强化店铺标签和产品标签，配合直通车。这样有利于店铺定位的重新梳理。 　　2. 重新梳理产品 　　在最开始的时候，淘宝的流量是开放式的，谁的店铺人气高、信誉高、销量好，流量就给谁。所以，在那时候，为了充分的利用流量，很多淘宝店铺都是什么都卖。这也很好理解么，顾客来了，不需要这个东西，还可能需要别的东西呢。就比如当时红极一时的柠檬绿茶，最开始的时候只是卖化妆品，后来发展到了什么都卖的地步。 　　但是你可以这样理解：淘宝本身就是一个大超市，他肯定不希望在自己的内部还有一些小超市存在，他希望的是什么?他希望的是有很多的专柜，大家都做“小而美”的东西。所以才有了现在的店铺标签、产品标签、个性化推荐、小而美等等。 　　所以，作为一个垂死的老店铺来讲，首先你要重新的梳理店铺定位和店铺产品，你到底想卖什么，或者到底适合卖什么，才能让店铺重新焕发青春。其实这个操作不难，原因就在于以前的淘宝店铺是“爆款时代”，每个店铺里面都会有一些卖的比较好的宝贝。而这些宝贝往往是比较集中在一些共同特征上。 　　比如，前几天我看了一个店铺，卖女装的，这个店铺里面的女装有200多件，但是有其中的140多件从来没有过销售。当时的这200多件商品中，基本什么风格的都有，有波西米亚风格的、有民族风的、有韩版的、文艺范儿的等等。去年上半年之前一直还可以，但是从去年的下半年开始，业绩一路下滑，到现在每天只有十几单，真的可以用垂死来形容。 　　我看了一下他店铺以前的销售记录，我发现销售的好的几个爆款都有一个共同的特征：文艺范儿的风格。所以，我马上给了他一个建议：快刀斩乱麻，所有的不是文艺范的衣服，全部删除链接，包括图片空间中的图片都要删除。然后店铺风格重新设计，往文艺范儿的风格贴近。 　　3. 重新获得新品加权 　　很多老店铺还有一个不好的习惯(各个类目都存在)，宝贝上新后，就再也不管了。比如前几天我看了一个店铺，卖运动休闲服饰的，还有11年上新的宝贝，这已经成为了严重制约店铺综合质量得分的滞销因素了。 　　对于这种垂死店铺来讲，一般非常明显的问题就是：店铺的自然搜索权重几乎没有了，免费流量进不来，做起来非常累，还没有好效果。其实，在这种情况下，你最需要干的工作不是在当前的基础上去想怎么拉回来(我相信，很多淘宝卖家 （卖家论坛）都有过这样的想法：我应该怎么做可以恢复到原来的状态呢?我的排名怎么做才能回去呢?) 　　这时候我想大多数淘宝卖家都不想删除宝贝，因为他们很在意原来的那些评价、原来的那些销量。但是：当机立断!因为他们已经没有权重了，不能给你带来流量了，除非你一直用直通车维持着(但是实际上，如果你的直通车不赚钱，维持有意义么?)，你为什么还不舍得?所以，根本就别心疼，直接把这个宝贝删除，然后思考一下，市场是否还需要这款宝贝，如果已经不需要了，那就不上了，如果市场还需要，那么你的正确姿势就是： 　　重新做标题; 　　重新做首图; 　　重新做详情页。 　　这样，你可以做大限度的重新获得新品加权，获得淘宝搜索引擎的扶植，因为你这款宝贝曾经爆过，并且现在市场还需求，所以，你曾经有过优势，那么这款宝贝重新爆起来的可能性还是有的。 　　4. 把自己当成一个新店来做 　　很多时候，你看一个店铺好不好，不是看店铺信誉的，一些老店也认为自己是个皇冠店铺，然后就有优势，至少目前来看，这个对于自然搜索加权的影响可以忽略不计。 　　因为这时候你的搜索权重几乎已经没有了，所以在开始竞争的时候就要把自己当成一个新店。比如这里面有一个关键细节：竞争关键词的选取上。我就曾经碰到过这样一个老店，做到了两皇冠，但是随着淘宝的变化逐渐没落，变到了当时每天只有三五单的样子。然后他在上新的时候，写标题，按照我给他的选词方法去做。结果他用的主词基本都是：连衣裙、T恤女、休闲裤女等等这些大词。 店源网淘宝论坛，是一家专注淘宝运营、淘宝卖家服务、淘宝社区交流、爆款技术分享、淘宝刷单的国内为数不多的一站式电商服务平台及淘宝卖家论坛，关注电商新闻动态、爆款技术研究、淘宝天猫运营、淘宝干货分享就来店源网！

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