论中国传统文化与淘宝运营之间的关系

　　人生之道

　　孔子说：三十而立，四十而不惑，五十而知天命，六十而耳顺，七十从心所欲，不逾矩。人，非得要到70才能够达到人生的最高境界吗?在这样的高压的社会下，来自家庭、社会、同事、朋友、欲望的压力已经早早超过了我们自身的生理年龄，承受着这个年龄不该承受的某种责任。所以圣贤孔子的简言大道，我们不应该到了不惑、耳顺乃至不逾矩之年才去明白，我们应该学习这经典，让我们变得坚定、笃定、构架内心价值系统、提升效率、自我认可而立，才有更强大的自己去做一件事，才有更好的心态去面对日益多变的电商环境，才会有更好的思路和心态去做淘宝。古人既然有了思想境界层次之分，我写这篇文章也不想全部人都认同我。我只愿能够写出有相同看法的人的一些感悟。相同高度的云才能够形成降雨，我未到也不知道今后能不能达到不逾矩的最高境界，现在就写给与我相同高度的“云”看看罢了。这是我开篇想讲的人生之道。

　　淘宝如人生之道，流量有起伏、转化有高低、也有积跬步以至千里之道，店铺的每个阶段都有他显著的生命特征，而这种特征又受制于定位产品的市场亦或影响流量的条件。所以操作店铺在不同的阶段，应当有不同的手段。而这种手段不仅仅体现你对广告流量的投入。更多的是店铺内在的一些东西，例如店铺从0已经到1的时候，1.对团队人员的优化、人员晋升机制的建立、人员考核的量化、团队文化管理、企业价值传播、2.产品品控的加强、小爆款的技术升级或者外观改良、供应链的优化3.现金流，此重要性不用多讲。4.背书。我这里额外提一句，大家可以看看雕爷对美工描述的那段文章，怎么培养适合本店铺气质的美工。淘宝离开好的设计都是扯淡。此步骤可根据店铺和销售额的规模变化而不断的优化，做到适合当下即可。

　　电商环境风云变换莫测，在2015年，重要的进步就是真的强强联合，第一和第二位合作，一起保住第一的位置，将第三位远远的抛在了后面。在这种环境下，如果够自信的我们坚信做的事情是正确的，前提是确实是正确的，那么你就坚定的做下去。坚持下去，哪一天竞争对手死了，你也就活了。如果你心里的止损额已经到了临界点，还未实现盈利或者融资，你可以考虑放弃或者换思路了。如果止损额还不会影响你的家庭以及生活，你可以适当注入。切记脑热。六十而耳顺(什么都能听进去，换位思考)，大概也就是这样了。

　　修身之道

　　一剂中药伴电商，两行清泪做运营

　　《礼记·大学》说：修身齐家治国平天下。我不是习大大，没有治国的本领，目前我也只能够修身而已。个人修身的理想愿望就是，在我这个完整的躯壳下，有颗完整的灵魂和健康的身体。

　　然而，谁叫我们是做淘宝的。

　　有好的心态当然不够，得有好的身体，俗话说：身体是革命的本钱。也许你有赚钱的命，怕是你没那命来花。在淘系的朋友里，很多朋友或多或少都有点小毛病，胃病居首。我也没逃脱这个厄运，是个老胃病。我记得以前有篇文章写，里面有这样一段：听着叮咚声，顿时浑身来劲，比吃白粉还兴奋，半夜如果恰接小二电话，那比爹妈还亲。这样极具紊乱的生活，身体好不到哪里去。我的胃病检查出来挺严重的，所以最近我一直在吃药，中药和西药。吃了很多中药，这次中药挺好。只是效果慢。

　　药方：郁金15g川木香12g法半夏6g麸青皮15g炒陈皮12g

　　茯苓10g竹茹10g醋延胡索15g酒黄芩10g柴胡12g麸炒枳壳12g

　　白术15g红曲1袋白金粉1瓶 白花蛇舌草12g玄参12g白芍12g

　　本人检查出来是上皮内瘤变也作异形赠生。统称癌前病变。西医是这样的叫法。中医诊断的是胃脘痛病，风湿症。我的理解应是胃寒。但是医生告诉我此病的严重性，确实把我吓得不轻。因为我生都还没弄清楚，就要去思考死的事情。论语：未知生,焉知死。

　　写入此方，不是叫各位看客去病急乱投医，而是分析一个问题。

　　如果你也在吃中药，恰巧的是药方还在，你可以看看这几味药是否是有很多相似之处，无论你是民间仿传、还是高德名医。药方确实是极其的相似，不同的是几味中药和药的克数。这个问题就来了，为什么效果会差距那么大?我总结了一下

　　1：名师临床的经验

　　2：望闻问切的功力

　　3：对于药品疗效及五行相生相克(药有五行)的熟悉度

　　4：对于药效时间的把控

　　5：病患的坚持

　　我走访过大概10位中医，最后得出的结论是病患的坚持服用占据了整体效果的百分之80.其他因素，医生也未邀功，那只是辅助。确实有很多不明的含量。所以老一辈有人说，中医治不好，医不死，但是一定有效果。这不扯淡吗?这和淘宝有什么关系?

　　关系来了!

　　1.淘宝最起码的工具(生意参谋、直通车、搜索引擎、淘宝指数、无线后台)你掌握了多少，是否是每个都烂熟于心，各个官方工具是否运用自如，融汇贯通。

　　2.对店铺的数据进行整理分析，你是否能够准确得出店铺UV、PV、转化率、关键词等所存在的问题。

　　3.对于每个流量路径你是否都有数据支撑，每个路径的分量比，优化渠道，内化技术。

　　4.操作技巧时间节点的把控。别人都做年终了，你还在年中。

　　5.你是否是在坚持每一个细节?顺带就问几个问题：你店铺单月最高销售额是星期几?你单月销售额中占比最大的是哪个省?你的客服谁的询单转化能力最强，具体数据是多少?你的老客占比多少?你是否唤醒过他们?这一条最重要，你没有全力以赴，就别说你尽力了。

　　经过将近3个月的药物治疗，本人胃病得到了有效控制。写到这里，应该会得出一个结论了，为什么同一个店铺，不同的操作人，结果是不一样的，原因就在于此。

　　淘宝之道

　　敢开具“药方”的人必定是经过多方认证与认可，即使里面有掺假的沽名钓誉之辈，我个人看法总比野路子要好得多。

　　淘宝廉价的是技术，最贵的是流量，最难的是思路---大师兄

　　初入淘宝的朋友可能不认同我这句话，我也讲过，我不求人人都认同，但愿相同高处的云能够碰撞形成雨。

　　对于这句话的理解，技术为术比喻为药方中的一味药，流量比喻为此方，思路比喻为医生开具此方的思考过程。这样一说，可能就容易得多了。药在药箱，克数可以随意填写，但是不是人人都敢开此方。因为有责任。当然责任担得越多，相反他的价值越大，得到的利益本就应该最大，鲜见那种技术价值大于思路价值的，因为药品作为术的本身是不值钱的。所以很少见有比较穷的医生。屠呦呦一得奖，可能中医都要涨价了。

　　廉价技术：作为一个资格的电商人，如果你连淘宝都玩不转，其他电商平台可能也鲜有成功的案例。目前的淘宝已经完善得基本不要技术了，所有的规则制度只要运营用心，花时间研读，就能出来的。怕的是未入门，见山高，绕道走。如果有初学者看到此篇，我的建议是你去根据规则实操一下，所有的路都比你放弃之前要清晰得多。如果有不懂的，别忘了有淘宝官方云客服，还有每个关键词后的小问号

　　如果你还够细心，个别的还可以进入论坛，你可以学到更多。但是你的思想和观念里如果有“不想”“不愿意”神仙拿你也没办法。这个想法就类似你看到富二代，你说如果有他的条件，你也会富一样。除非中彩票，否则这一天你永远不会来到。

　　真的要说贵，那可能是概率和技巧吧，并不是技术。运作久了的运营，都应该知道怎么去给店铺的视觉和销量锦上添花。视觉可参考雕爷文章，销量么，你懂的。只是需要的是通过技巧获得阈值(KA应该非常清楚)，躲过概率事件。盲目的话，你会被毙掉。

　　最贵的流量：

　　流量本身是没有意义的，流量产生的价值才是价值的。流量的输入就需要根据自身的情况量体裁衣了。如果你只有100块，别妄想你的运营给你开出几分钱的直通车。当然也不是，你有100W，运营就能够给你开出来几分钱的直通车，这听起来有点扯淡，但是事实如此。你核算一下获取用户的直接成本是多少，自己是否能够承受，如果自我承受能力是访客成本3块人民币，运营给你做3块以下，那么可以简单的认为他帮你节约了资金。因为这是直接获取成本，未包含你的工资、房租、水电、注册公司、请团队吃饭唱歌成本，你的时间以及机会成本等等。

　　再看看搜索页面变态一样的比例，大多情况下，17+3+4.占了百分之35的位置。未来比例还有可能增加。这里也看出来了，天下是二八人的天下，利益以及社会阶层结构也会如此。电商如商。

　　最难的思路一：

　　顶着无比巨大的压力，如果有人还跟着你，开着药方，随时冒着被你以“无用论”请走的风险。还有什么比这个更难的?此处应该有很多共鸣才对。

　　最难的思路二：

　　什么你看不懂八卦?是的，我也看不懂。那就再给你来一份思路。你就知道难了。分享自某电商书籍(避免广告)。

　　(尝试下点击放大)

　　一个结果，是无限思考的一个过程。运营所具备的知识更像“广而告之”。

　　结果之道

　　一个结果，是无限思考的一个过程。

　　已经写了很多，重要的事情我也说两次了，最后以两个故事作为结果之道吧。

　　故事一：田鼠过冬

　　有4只小田鼠，见冬天快来了，就开始准备过冬的粮食。

　　一只负责深挖洞穴，一只负责收集粮草取暖，一只负责收集粮食，另一只也帮着他们做，只是偶尔挖挖洞穴，偶尔去收集下粮食，累了，就站在那里，盯着远方，一动不动。其他3只田鼠都勤劳的各自准备着冬天的必备物品，也都埋怨这只田鼠，冬天快来了，你还不抓紧时间，就知道享受，好吃懒做。

　　很快，冬天来了。没想到这个冬天异常的漫长和寒冷。4只田鼠都蜷缩在一起，百般无聊。这个时候第四只田鼠说，要不我给你们讲讲故事吧。它就把在收集过冬时，享受的日子和见闻说给了其他三只小田鼠。说，它感受到了阳光是多么的和煦。它告诉他们电线杆上的鸟儿说了什么话，告诉他们田间的妇人讲了什么奇怪的故事。告诉他们，温暖的阳光是一种的什么样的感受。

　　原来，第四只田鼠并不是没有准备过冬的粮食。而是为其他三只田鼠准备了过冬的阳光。

　　合作伙伴里，有人埋头苦干，就得有人抬头看路。

　　故事二：菩萨与石阶

　　在一座深山里面，有一座老庙。老庙里供着一尊花岗石雕刻的菩萨。每逢过节，来老庙里参拜的人就特别多，每个人都会跨过几十阶花岗石铺就的石阶，去到庙里参拜这尊菩萨。

　　有一天，石阶七七八八的开始讲话了，说，这不公平，我们本是同样的材质，为什么所有的人都是垮过我们，去朝拜它呢。这不公平，所有的石阶都开口说话了，是呀，这不公平，是我们成就了它。菩萨轻轻一笑，回答到。你们成为了石阶经历了4刀成形，而我经过了千刀万剐。

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