淘宝爆款产品有哪些特征?
据说,一定要是标题党,才会有更多的人看。我觉得也有几分道理,但是这绝非纯标题党。这产品模型,适合很多销售型的公司。先声明下,内容是从书上整理过来的,非原创,看法和观点是原创。要一招制胜的可以到别处浏览。
淘宝爆款产品八卦模型图:产品本身、产品形象、产品消费者
一.产品本身(如下图)
扇形图我尝试用PS做,但是没那么标准,所以用表格绘制出来,没有扇形八卦那么高大上。
从这一部分我们看出:1.优化产品本身的路径其实很多。2.产品卖点提炼更加丰富。3.产品需有研究开发能力(经济基础决定上层建筑)
二.产品形象(见下图)
如 果大家够细心,从自己的后台ECRM不难发现。看到自己消费者的属性和标签。淘宝的过程就是不断匹配和优化的过程,最终找到合适自己的用户群体,并且不断 传播出去。产品形象里,就淘系表达上来说。主要的是通过以上具体数据的研究进而对色彩、搭配、关联、流量获取通道上去做进一步整理和优化。同时对产品进行 更深层次的定位。
大师兄:在很大一部分情况,我们做自己的产品是根据运营的主观意识、网络资料查询、厂家公开数据来做前期销售指导性建议。这点是无可厚非的。但是运营到一定的阶段,就需要根据店铺自身的情况和消费者反馈的数据来制定相应的推广策略和设计工作。这也就是我提出的运营的首要工作是当客服,而不是去当运营。
产品形象主要是从传播的角度出发,在传播的时候,我们需要明白。我们传播什么,为什么传播,怎么传播,通过什么传播。有传播(曝【烧】光【钱】)才会有品牌形象。
三.产品消费者
如果说产品形象是浅出,那么产品消费者分析就是深入了。其实看到以上的模型,更多的是让我们梳理一条有用的思路, 也许你现在正在这样做,只是偶尔感到迷茫了,所以停下来看看,梳理下自己的思路,以便你更好的前行。就“产品消费者”这个维度而言,我个人感觉远不及淘宝 客户关系管理(ECRM)的十分之一,淘宝将这个维度细分得更完善。显然这张表格显得官方式深入。不过肯定有可取的地方,那就是整体系统思路是不变的以及 个别细节点经得起推敲。例如:个别店铺的免费试用,会员推广,小赠品都是行之有效的运营方法。
这部分,个人的理解是熟悉产品的维度和分析思维,根据分析得到的数据用末端的执行方案进行测试和试错(有成本)。
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