2014天猫双十一玩法全析
算下时间,离双十一仅仅只剩半个月而已,商家们如何备战淘宝双十一,争取成为当天的大赢家?下面,小编与大家一起来看看2014年天猫双十一玩法。
1、全球化——四海之内一起玩
今年双11最大的特色就是“买遍全球,全球可买”,意思是让国内的消费者能买到全球的商品,包括美国、日本、韩国、澳大利亚、新西兰、英国、法国、意大利、德国等。全球的消费者也能买到国内的商品;同时,220多国的海外消费者首次可以参与属于全球的购物狂欢。
针对出口市场,阿里系有“淘宝海外”和“速卖通”两个平台,此两个平台主要面向全球消费者,帮助中国卖家拓展海外市场,带动品牌出海,满足海外消费者的需求。目前覆盖有220个重点国家,分别针对海外外籍人士和华人市场。
为重点突出全球市场,今年淘宝海外和速卖通都加大了平台自身的推广力度,如和台湾、香港等地的便利店、线下场所合作,推广活动等。使得双11能够在这些国家或地区得到充分的展现。此外,除了帮助众多商家出口,双11还会重点将海外商家的优质商品引入国内。目前已有20多个国家的海外商家已经入驻天猫国际。
作为今年新开辟的双十一海外会场,天猫国际通过正品直供,全球包邮,将海淘代购模式商城化。双11期间天猫国际也将以推荐全球各地特色商品的形式,来吸引消费者。如新西兰的奇异果汁、日本的电器等。
(一)无线化——“云+端”实践双11
无线化是今年双11的另一个重头戏。这无疑是对年初马云提出的“云+端”战略的检验。阿里巴巴无线化的进程可以延展为无线化、社交化、个性化、本地化四个方面的结合探索,打通线上线下实现“全民参与”。
2014年天猫双11集合阿里巴巴集团“端”的各方力量,除了手机天猫、手机淘宝、支付宝钱包、淘点点等平台外,阿里投资的UCweb、优酷、微博、银泰等都加入其中。 “云+端”战略落地的“码上淘”和O2O都将在双11都将发挥重要作用。2014年参加双十一的全体店铺,可通过“码上淘”包裹码业务提前开启自己店铺的互动到店营销活动。消费者通过扫描包裹二维码,直接参与店铺红包活动。
目前为止,已超过18万家店铺使用包裹服务码。这些店铺使用包裹服务码的主要思路是:售后服务、二次营销和包裹的新用户营销服务都基于包裹为接触点,建立PC端店铺——包裹——无线端店铺的服务闭环。
“天猫会员优先购”是今年双11无线端亮点。“优先购”指的是天猫会员通过天猫手机客户端可以提前入场抢先预定双11全线商品。双11前手机淘宝和手机天猫将发布双11特别版,让消费者可以随时随地享受掌上双11。同时,根据大数据应用将为用户定制化属于自己的双11页面。通过天猫范儿消费者可以发布自己的购物晒图、视频,分享购物乐趣,与品牌互动。
(二)平台化——各类拍档一起玩
除了阿里系平台及生态圈的合作伙伴外,今年“平台化”给予了每个人参与双11的舞台机会,让其都能发挥自己的专长并且实现价值。
由1111位明星拍档、60位设计拍档、11家时尚拍档、14个互动游戏拍档、6位技术拍档,以及红包拍档和更多的参与者组成天猫双11“全民拍档”,为消费者呈现不同以往的购物狂欢节。
如,往年双11的互动游戏都是由天猫小二开发,而今年每家店铺可以拥有自己的狂欢法宝:天猫通过与14家互动游戏开发者的合作,将商家的个性化需求给到开放平台上的众多技术牛人。让开发者配合双11开发出一些好玩的游戏,使得用户可以边购物边娱乐。
除了游戏互动拍档外,届时将有1111位明星拍档和众多网络达人通过个人微博给粉丝发双11红包。天猫设计师平台和天猫商家的60位大牌设计师拍档将全程参与天猫手袋,天猫专属包裹盒等产品的设计中来。而时尚拍档将通过“双11媒体站”帮助消费者定制购物主题,做消费者的私人时尚顾问。
总之,通过天猫平台巨大的凝聚力产生了各行各业的全民拍档,这就是天猫平台化的价值之一,也是生态圈能量的体现。
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