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淘宝全网举报平台升级,无故收到空包裹可举报

来源:店源网 2021-03-15

  一个月前,阿里新全网举报平台的上线,使得商家的日常经营活动更常态化的受到广大会员的监督。在“全民目击”的氛围之下,违规现象将无处遁藏,会员发现,对部分商家来讲,违规的风险和成本将成倍的增加。

  近日,全网举报范围再次升级,会员 “收到空包裹”问题,也被纳入了举报受理的范畴。自此,如果会员无缘无故的收到来历不明的空包裹,可以到进行举报。举报需要的材料是”内容包含物流包裹详情和物流面单的照片“,以及该空包的“快递单号”。平台将会根据信息排查背后隐藏的虚假交易行为。此招一出,乱发空包或许会成为违规者作茧自缚的行为。

  在不断扩充举报类型,下定决心将平台治理交给市场,交给会员之后,全网举报开始慢慢显现出它的威慑力。据商家反馈,全网举报1.0虚假交易举报开通以来,以刷单平台为代表的虚假交易灰色利益链条已经受到了强烈冲击,越来越大的打击压力下,甚至有不少刷单平台暂停了放单活动。这对于诚信守规靠经营能力说话的商家来讲,无疑是大快人心的。

  最近一段时间以来,有部分商家对“可能出现举报凭证造假”现象问题表示的担忧。事实上,一方面,审核举报的小二均为相关业务出身的专业小二,对凭证具有较强的鉴别能力;另一方面,全网举报系统对恶意举报的拦截能力在不断的提升进化。除此之外,平台还配有对恶意举报行为的处置措施,这将对恶意举报形成源头上的震慑。

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